藤村歯科クリニックではこの医院理念を開院からずっと変わらずに大切にして参りました。
これからも患者様や時代のニーズに対応しながらも、より一層大切にそして育んで参ります。
「100人の患者様がいれば、お口の状態も100 通りであり、治療計画も自ずと100 通りになる」
歯科医療は患者様一人ひとりにオーダーメイドのものでなければなりません。
もし仮に、全く同じお口の状態の方がいらっしゃったとしても、患者様によってライフステージ・ライフスタイルはもちろん、お口の健康に対する価値観も歯の治療への考えやご要望、治療期間や費用といった条件などは実に様々であり、治療ゴール・治療法もそこに向かう順序も決して同じ治療計画になることはありません。
また現在では、インターネットで簡単に様々な情報が手に入るようになりましたが、もちろん歯科医療に関するエビデンス・治療経験や専門知識を持たない患者様がご自身の判断だけで最適な治療計画を決めることもできません。
すなわち、どのような治療があなたにとって最善なのかは、専門家である歯科医師の判断だけで決めるものではなく、歯の治療は歯科医師と患者様が常に対話を重ねながら一緒になって進めていくものなのです。
藤村歯科クリニックでは患者様に質の高い歯科医療をご提供するために、最先端のデジタル医療機器を活用しながらも、患者様の様々なご要望・お悩みを真摯にお聞きする、歯科医師として的確な診査・診断を行いプロの目から見た必要な治療内容をお伝えするというアナログな双方向のコミュニケーションを絶え間なく繰り返すことで、一人ひとりの患者様にとって最適な治療計画を共に考えていくことを何よりも大切にしております。
患者様にとって十分に安心・納得できるオーダーメイドの治療計画を立てた後は、歯科医師・衛生士・技工士・受付、スタッフ皆が一丸となったチーム医療によって患者様をサポートしながら一緒に治療ゴールを目指して治療を進めて参ります。
歯医者さんに行くのはなんとなく苦手だな……という方が多くいらっしゃるかと思います。本来は豊かな生活をお過ごし頂くために欠かせない 「よく咬んで食べる」「楽しくお話をする」「笑顔でコミュニケーションをとる」といったお口の機能や審美を獲得し、またそれを生涯維持していくための場が歯科医院なのですが、どうしてこのようなイメージが強いのでしょうか？
そのような多くの皆様は、「痛くないだろうか」「衛生面はしっかりしているだろうか」「丁寧にお話を聞いてくれて、また納得のいく説明をしてくれるのだろうか」「治療はしっかりしているだろうか」というように、歯科医院に対して期待より先に様々な不安を抱えていることがその理由なのではないでしょうか？
お口の健康を生涯維持するには、適切なタイミングで質の高い適切な治療をきちんと受ける、その後は定期的なメインテナンスに通い健康を維持増進していくことが欠かせませんので、当院では患者様が感じるこのようなご不安を払拭して、患者様がご自身のお口の健康のために積極的に通いたくなる歯科医院であるように努めていくことを大切にしております。
そのために医療機器・治療設備や医院内装にこだわっております。
確実で高度な診査・診断に基づいた最適な歯科医療を提供するために、歯科用CT・デジタルスキャナーをはじめ最先端の医療機器、可能な限り無痛治療を実現するための様々な麻酔器具などを積極的に導入しております。衛生面でも大学病院レベルまで徹底した、様々な感染予防対策を行っております。
また来院して頂いた患者様が落ち着いた空間で安心して治療をお受け頂けるようにホテルのエントランスのような広々とした待合スペース、お子様連れのお母様も安心して治療をお受け頂けるファミリースペース、患者様のお悩みをお聞きし治療のご説明をするための２つのカウンセリングルーム、プライバシーに配慮した完全個室・オペ室など院内環境も充実しておりますので、安心してご来院いただけるよう努めております。
私たちが患者様にご提供するのは”医療” です。
良質な歯科医療をご提供するのは当然のことですが、私たち藤村歯科クリニックではそれだけではなく、患者様に対して数ある歯科医院の中からお選び頂いたこと、ご信頼寄せて頂いていることへの感謝の気持ちを込めて最高のホスピタリティーもご提供したいと考えています。
そのためにも私たちは、「患者様の病気を診る」のではなく、「病気をもった患者様を診る」ように日々心掛けて患者様にご対応し、医療を成功に導くために必要不可欠な患者様と私たち医療人との間で確固たる信頼関係を築いていくことを大切にしております。
スタッフ一同、心を込めて対応させて頂き、患者様に「この歯医者さんにきてよかった」と心から思って頂くことができるように、またスタッフ全員が医療人として患者様から信頼されるように「おもてなし」の心を大切に、精一杯努めて参ります。
